Termes & Conditions
Dernière mise à jour : 29 Avril 2025
Les présentes conditions régissent l'utilisation de nos services ainsi que nos communications électroniques, notamment les messages texte (SMS).
1. Utilisation du site
En accédant à lekingdesvitres.com, vous acceptez ces conditions. Le site est destiné aux clients résidentiels et professionnels cherchant des services de lavage de vitres.
2. Services proposés
Nettoyage de vitres intérieures/extérieures; Services ponctuels ou abonnements; Devis gratuits sur demande.
3. Réservations et paiements
Nous ne sommes pas responsables des dommages préexistants aux vitres. Les clients doivent sécuriser les animaux domestiques et accorder un accès sûr à notre équipe.
4. Utilisation des SMS
En saisissant votre numéro de téléphone et en acceptant nos conditions, vous consentez à recevoir des messages texte concernant :
Vos rendez-vous; Des rappels; Des promotions occasionnelles; Des confirmations de paiement ou de service.
5. Fréquence des messages & frais des messages
La fréquence des messages varie selon votre activité avec notre entreprise, mais reste raisonnable (4-5 messages par semaine).
Des frais standards de messagerie peuvent s’appliquer selon votre fournisseur de téléphonie mobile. Nous ne sommes pas responsables de ces frais.
6. Responsabilité
Les rendez-vous sont confirmés par courriel et SMS; Paiement : en ligne (sécurisé) ou sur place (espèces, carte); Annulation : 24h à l’avance, sans frais.
7. Désabonnement
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en envoyant STOP ou ARRET au numéro de téléphone utilisé pour vous contacter. Vous recevrez une confirmation de désinscription. Pour obtenir de l’aide, envoyez AIDE. Vous pouvez vous désabonner de nos communication courriel en cliquant sur "unsubscribe".
8. Modification des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces termes. Les changements seront publiés sur cette page. Contactez nous pour toutes questions:
[email protected] | 514-467-5611